RESERVA DE SERVICIOS

A la hora de hacer una reserva de servicios en Atrusa Producciones Audiovisuales, como cliente, debes saber:

– El envío de un presupuesto por parte de la empresa, no da derecho a reserva de fecha

– La única manera de hacer una reserva de fecha para un determinado servicio, es firmando el contrato y pagando el 40% del precio por adelantado.

– El plazo de toma de decisión que se concede al cliente, será de 1 semana, exceptuando algunos servicios o casos concretos

– Cuando varios clientes pretendan reservar la misma fecha, se le adjudicará al que antes formalice contrato y pague el porcentaje de reserva

El importe de la reserva NO SE DEVUELVE, excepto:

– Fallecimiento de familiares (hasta segundo grado) acreditado

– Enfermedad (acreditada) que impida realización del evento

– Otras causas de fuerza mayor a valorar

En estos casos, el dinero se dejará como fianza para la reserva de otra fecha, salvo que esté ocupada, no teniendo prioridad.

(Si el impedimento fuera por parte de la empresa, se reembolsaría la cantidad íntegra)

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